群体性孤独：虚拟社交正在杀死深度关系

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作者：书单君 来源：书单（ID：BookSelection）

编辑：七七

社长说

一个月，就能建立你的朋友圈公关形象。

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群体性孤独：虚拟社交正在杀死亲密关系

前阵子，微信悄悄上线了一个新功能：

朋友圈可设置为仅一个月可见。

这个没写进版本介绍的新功能，刚推出就被议论上了热搜——

“三天太短，半年太长，一个月刚刚好。”

“其实不用设，一天我也不想看。”

书单君觉得，在越来越多人不发朋友圈或逃离朋友圈的当下，这项功能很好。因为它给了我们如何理解微信，如何打理虚拟社交的新启发。

朋友圈里的“群体性孤独”

1980年，日本传播学者中野牧提出过一个叫“容器人”的概念：

在电视等大众媒介环境中成长起来的现代人，他们的内心就像一个封闭的容器，每次社交都只是容器外壁的碰撞，没有内心世界的交流。

到了今天，这种情况只怕是更加普遍了。

前段时间，腾讯发布的2019年第1季度业绩报告显示：微信月活用户已突破11亿。

与此形成对比的是另一个数据。2019年初，“微信之父”张小龙说，每天有7.5亿人使用微信朋友圈，不过，其中有超过一亿人设置了“朋友圈三天可见”。

这就是当代人的社交困境：朋友圈成了社交必需品，但又让人感到负担。

至于朋友圈三天可见、一个月可见、半年可见，以及屏蔽朋友圈等功能，说白了，都是为了满足人们的社交心理：想保持一种冷漠而不失礼貌的热情。表面配合演出，内心毫无波澜。

麻省理工学院社会学教授雪莉·特克尔就曾发出这样的疑问：为什么我们对科技期待更多，彼此却不能更亲密？

在对人与信息技术的关系进行了长达15年的系统研究后，她写出《群体性孤独》一书，挖掘了互联网时代群体孤独的根源。

她说，互联网在改变我们的思维、生活的同时，也重构了以往的人际关系结构。

在网上，我们可以找到很多有共同兴趣的陌生人，建立线上的虚拟小圈子，还能伪装成自己想成为的任何人。

但特克尔教授认为，这种速食的虚拟关系，其实是把每个人简化成实用的客体，美好和有趣的一面被放大，而真实的缺点却被隐藏了。

在《群体性孤独》里，特克尔教授还总结了虚拟社交制造出的三大错觉：

一是觉得我们可以把精力分配到任何自己想关注的地方；

二是幻想总有人倾听我们；

三是以为我们永远不用独自一人。

因为讨厌被真实关系束缚，很多人选择在网上表达自我、分享隐私，来排解孤独，希望获得陌生人的关注和认同。

但起到的效果可能恰恰相反。比起收获的善意，陌生人直白的恶意，让我们更加难受，哪怕是在朋友圈这种准熟人社交环境里，一言不合就拉黑的情况也并不少见。

上网原本是为躲避孤独，反而受到更多伤害。可见这种“我分享故我在”的做法，不仅会让虚拟社交变成“自我表演”，还会让我们以新的方式变得脆弱。

虚拟社交正在杀死深度关系

特克尔教授还认为，互联网及社交软件已经影响了深度关系的建立。

如今每个人都成了电子土著，永远在线，时刻沟通。

特别是微信的出现，让24小时在线成了常态，上班下班的界线已经模糊，半夜躺床上刷微博，都有可能收到领导的微信。

可持续密集的线上沟通，不仅占据了我们大部分注意力，还让我们越来越没耐心。

像前阵子很火的一篇推文《当代微信社交礼仪》，里面有三条准则，就很有代表性：

第一，能发文字，就不发语音；

第二，发语音或者开启语音通话前，最好询问对方是否方便；

第三，不要单独问一句“在吗”，直接说有什么事，大家都挺忙的。

发现了吗，比起文字更能传递情感的语音，我们却巴不得它消失。

特克尔教授觉得，在适应互联网快节奏中，持续大量持续的沟通，剥夺了我们原本用于复杂、独立思考的时间，也让我们对回复质量的期待大大降低。

她在书里，还提到一个例子：

一位46岁的律师特尔，经常因为回邮件而倍感压力。本来很多法律问题，就需要时间考证细节。

但特尔发现，现在人们没有耐心等待了，为了尽快听到答案，甚至愿意放弃细节，这让他很是头疼。

比起质量，人们更在乎回复的速度。所以，秒回成了微信社交的第一美德。

可微信的本质是快速沟通的工具，它无法代替独立思考，更不能建立真实复杂的深度关系。

一旦依赖线上沟通，来维护原有的关系，即便关系再深厚，也很快会被弱化成仅仅保持联系而已。

深谙这个道理的富人们，即使工作再忙，也从来不吝于抽出时间陪伴家人。

像比尔·盖茨的大女儿上幼儿园时，盖茨就每周亲自开车，送女儿上幼儿园。

尽管以他的收入，雇个司机再省事不过，但他依旧坚持接送孩子，并且每周抽出固定时间陪孩子阅读。

工作再忙，盖茨从没缺席过孩子的成长，这是因为他知道，在与孩子建立亲密关系的过程中，亲自陪伴是无法被任何东西取代的。

不单是盖茨，美国总统特朗普的女儿，特朗普集团副总裁伊万卡·特朗普也是如此。

她在接受采访时说：“孩子们每天七点起床，所以我五点半就起床，在他们起床之前把自己的事情都忙完，起得越早，做得就越多。”

她甚至有个日程表，清晰地划分出专门的陪娃时间，保证每个孩子都不会被忽略。

越是亲密的关系，越需要花时间精力维护。

而著名心理学家弗洛伊德认为，体验真实复杂的关系，是完成自我人格塑造的必经阶段。

在实际交往中，真实性格里的小毛病，以及让人不悦的摩擦，其实会促使我们换位思考，并在互相理解中产生共鸣，建立起真正深厚的关系。

为什么我建议你设置朋友圈一个月可见？

虚拟社交不利于建立真实的深度关系，那我们的出路何在呢？

这问题放在几年前，最正确的答案无疑是“放下手机，多陪陪家人”，虽然大家都知道这就是一句做不到的废话，但还是纷纷转发。

那时候，社交网络方兴未艾，人又偏偏喜欢怀旧，嘴硬还可以理解。但现在，没有社交网络的生活，你还能想象吗？

书单君认为，相比几年前微信、米聊、Line、陌陌等社交APP群雄争霸的“前社交时代”，我们如今已经进入了“后社交时代”：微信一家独大，成了一种名副其实的生活方式，微信以外的社交APP只能在小众细分领域分一杯羹。

在前社交时代，我们像是刚吃到糖的孩子，对各种新奇的线上社交玩法感到新鲜，微信好友不够，就加陌生人聊，生活里的各种小事，恨不能都发在朋友圈。

可在后社交时代，我们显然已经腻了，恨不能把微信卸载，朋友圈屏蔽了养生党，屏蔽了刷屏党，屏蔽了微商，自己则躲在“三天可见”的墙后。

但我觉得，在微信朋友圈里当一个隐形孤独人口，并不是一个好选择。

我们无法改变微信，也无法改变别人，那就只能改变对待微信和别人的态度。

比如，书单君建议，你可以试着把朋友圈作为你个人公关形象的展示页面。

我们已经习惯了名牌企业开微博和公众号，为什么不借鉴这种做法，有意识地在朋友圈有意识地建设自己的个人品牌，展示你的良好形象呢？

也许有人会说，这样势必会太美化自己了吧。肯定的，但那又怎样？

正如一家企业只会主动展示它的优秀一面，但我们并不会觉得它在撒谎。在后社交时代，如果你还把一个人的朋友圈与他全部的真实生活划等号，那你显然还没能成熟地看待你所接触到的信息。

微信上线朋友圈一个月可见功能，我觉得恰恰是对用户的一个良性引导：展示你的个人品牌，不必担心隐私被窥探。而且，建立起你的个人品牌也只需要一个月。

女孩子出门前会用心化妆，这是对生活的尊重。我们有意建设朋友圈形象，是对自己的尊重。

明确朋友圈的功能，能方便我们分配好社交能量，也利于把时间和精力留给更重要的现实关系，以及更重要的，留给自己。

对于我们这些被虚拟社交关系消耗了大量时间精力的人，特克尔教授在《群体性孤独》中有一个建议：寻找属于自己的瓦尔登湖2.0。

在19世纪上半叶，尽管当时还没有朋友圈，可美国作家梭罗和我们有一样的烦恼：拜金主义和享乐主义崛起，让社会攀比成性，大家的生活似乎只剩下家庭、工作和物质，活得越来越不自由。

为了寻求内心的平静，梭罗跑到郊区瓦尔登湖边，亲手搭建了一间小木屋隐居，过起了自耕自食的生活。

独居两年后，梭罗意识到，原来很多所谓的便利都是陷阱，生活只有在简化后，才会显现真正的需求，内心才会回归纯粹。

之所以要学会独处，并不仅仅因为我们生来孤独。

而是因为独处就像一把精准的剃刀，能够剔除所有社会附加的“你应该”，时刻警醒自己，做真实的自我。

在后社交网络时代，我们在享受互联网社交带来的好处时，更要时刻保持警惕，守护真实社交和内在自我。

生活的真相，或许就像丰子恺所说的：

“这个世界不是有钱人的世界，也不是无钱人的世界，它是有心人的世界。”

图源 | 《黑镜》、部分来源于网络

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